





系统以情景式微课、情景式3d角色演绎等方式,再现和模拟了客舱服务环节的各项工作。内容涵盖了乘务员服务动作规范、语言规范、动作操作要领、乘务工作四个阶段所有工作流程和内容、客舱服务标准、迎送服务、餐饮服务内容以及流程、休闲---服务以及流程、重要旅务、特殊旅务、客舱波音双语内容、常见病处置等。
本模块以整个飞行过程中的部分环节为故事线,前厅实训室建设,进行交互,体验者可以从乘客登机开始,有一个完整的服务流程的模拟。本体验以第三人称视角进行。
体验者以一名空为原型,前厅实训室建设开发,完成整个服务流程的模拟体验。首进入系统,可以选择不同航空公司的空进行服务。体验者可以操作空,在场景内完成任务 。 体验场景内可以在关键知识点处,弹出考核题做答。
在本交互系统内可以完成的vr实训任务为:
1、在舱门处迎送旅客。迎送动作和迎送语言
2、旅客落座后,进行语音广播,可以选择播放语音广播,播放录好的广播词中英文
3、操作滑梯预位
4、安全演示
5、起飞前的检查:
6、起飞中的餐饮服务
系统讲述了客舱安全基础知识、危险物品与电子设备、飞机颠簸、客舱释压、客舱、卫生间火灾、厨房设备火灾、有(无)准备陆地撤离、水上撤离等系统知识,以三维课件、语音讲解、动画分解过程等方式娓娓讲述这些平时实训中无法看到和见到的场景,学生身临其境、体验感极强。同时,加入互动游戏和互动操作,---加深学生对知识的领会贯通,前厅实训室建设中心,对课堂或课下实训,可以起到---的帮助作用。

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