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酒店管理软件操作实务
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课程培养目标
通过本课程的学习,同时酒店---具备从事前厅和客房服务所---的计算机操作运用能力,培养学生实际岗位的适应能力。
能够熟练地运用酒店管理软件为客人进行预订销售服务; 能够熟练地运用酒店管理软件为客人进行前台接待服务; 能够熟练地运用酒店管理软件为客人进行前台收银服务; 能够熟练地运用酒店管理软件为客人进行客房部管家管理; 能够熟练地运用酒店管理软件为客人进行餐饮部管理。 熟悉客房预订操作; 熟悉团体预订操作; 熟悉预订查询操作; 熟悉预定分房操作; 熟悉预订确认操作; 熟悉超时预订处理; 熟悉预订分析操作; 熟悉快速入住操作;熟悉同及关联房处理操作; 熟悉客人换房管理操作;熟悉特殊客人个性化服务操作; 熟悉客人留言操作; 熟悉---调整操作; 熟悉客人入住变更操作; 熟悉出入团队管理操作; 熟悉前台收银等一系列操作;熟悉房务部管家查房、清洁房间等操作熟悉洗衣管理的操作; 熟悉餐饮管理的操作。 培养服务意识;培养认真做事,细心做事的态度; 培养团队协作意识;培养解决问题的综合能力。

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酒店管理仿真系统功能特点
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完整而齐全的外设接口功能
磁卡/ic卡门锁、磁卡/ic消费、程控电话计费、直拨电话计费、语音留言、通用报表等。
软件操作简便灵活、易学易用
界面布局合理,酒店管理在线教学资源价格,相关模块之间的顺序符合业务需要。录入尽量考虑操作人员的自然习惯,酒店管理在线教学资源费用,提高录入速度。

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模拟酒店管理实训系统
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在该可视化教程中,场景与各种操作步骤实现同步显示:伴随着业务的开展,配套运行。教师可以对岗位操作教学模块和业务流程教学模块进行调整、增加、删除或者 替换各种操作技能;增加、删除业务流程;增加、删除或者替换业务流程中任意环节及相关操作步骤等。此外,教程提够时间轨道功能。在每个时间轨道内,各个知 识点和操作流程将以虚拟现实素材、多种配体素材的方式,按照教师的授课顺序,酒店管理在线教学资源哪里有,依次整合在同一个时间轨道内。教师可以通过滑动时间条,实现在同一界面内播放 时间轨道上的各种素材,而无需打开其他窗口调用各种播放器进行播放。
在现有可视化教材的基础上,教师可以结合自身教学经验,通过教材编辑对各个素材进行增加、删除、修改;可以对时间轨道内素材的显示顺序进行调整,酒店管理在线教学资源,包括调整素材显示的起始时间和播放时间等等;可以增加或者删除、置换各种素材,从而形成符合自己授课风格的可视化教材。

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